Supplerende tjenestevilkår for WhatsApp-kanaler

Sidst opdateret: 16. februar 2024

WhatsApp-kanaler er én af de "tjenester", der leveres til dig af WhatsApp. Disse supplerende tjenestevilkår for WhatsApp-kanaler ("supplerende vilkår") supplerer WhatsApps tjenestevilkår, og sammen er de gældende for din brug af kanaler. Vilkårene og betingelserne i de supplerende vilkår har forrang og gælder for din brug af kanaler. Intet i disse supplerende vilkår begrænser nogen af vores rettigheder i henhold til WhatsApps tjenestevilkår eller eventuelle yderligere vilkår eller politikker, der henvises til heri.

WhatsApps politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler supplerer WhatsApp politik om beskyttelse af personoplysninger og beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler oplysninger, når du bruger kanaler. Din brug af kanaler påvirker ikke beskyttelsen af personoplysninger i dine personlige WhatsApp-beskeder, der fortsat vil være end-to-end-krypterede som beskrevet i WhatsApps politik om beskyttelse af personoplysninger.

Om WhatsApp-kanaler

Kanaler er en "en til mange"-udsendelsestjeneste, der gør det muligt for dig at se og interagere med relevante og rettidige opdateringer, der deles af andre WhatsApp-brugere. Du kan oprette en kanal for at dele opdateringer, som alle kan opdage, følge og se. Det indhold, du deler i kanaler, er synligt for WhatsApp og vores brugere. Vi angiver muligvis også kanaler, som du kunne være interesseret i at følge, baseret på dit land og lokale sprog. Læs mere om, hvordan vi anbefaler kanaler til dig her.

Lovlig og acceptabel brug af kanaler

Du må kun få adgang til og bruge vores kanaler til lovlige, autoriserede og acceptable formål. Kanaladministratorer er ansvarlige for indholdet i deres kanaler og påkræves at opretholde en alderssvarende og tryg oplevelse for deres følgere.

Kanaladministratorer må ikke indgå i aktiviteter, der overtræder disse supplerende vilkår eller andre vilkår og politikker, som gælder for din brug af vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, WhatsApps tjenestevilkår og WhatsApps retningslinjer for kanaler.

WhatsApp kontrollerer ellers ikke, hvad brugerne gør eller siger i kanaler, og vi er ikke ansvarlige for handlinger og adfærd (uanset om det er online eller offline) eller indhold (herunder ulovligt eller stødende indhold) fra dem (eller dig). Du kan læse mere om de begrænsninger, vi kan pålægge brugen af kanaler, herunder oplysninger om, hvordan vi anvender vores politikker, procedurer, foranstaltninger og værktøjer her.

Anmeldelser, fjernelse af indhold og udbedring

Du kan anmelde alle kanal- eller specifikke opdateringer, der muligvis overtræder dine rettigheder, deler ulovligt indhold eller overtræder vores vilkår og politikker. Du kan læse mere om, hvordan du anmelder og blokerer på WhatsApp her.

WhatsApp kan fjerne, forhindre delingen af, eller begrænse adgangen til alt indhold eller alle oplysninger, der deles i kanaler, og som overtræder WhatsApps tjenestevilkår, disse supplerende vilkår, vores politikker (herunder WhatsApps retningslinjer for kanaler), eller hvor loven tillader eller påkræver det, eller hvis vi fastslår, at det er rimeligt nødvendigt at gøre det for at undgå eller afbøde negative juridiske eller regulatoriske konsekvenser for WhatsApp. Vi kan også fjerne eller begrænse adgangen til visse funktioner, deaktivere eller suspendere en konto, eller kontakte de retshåndhævende myndigheder for at beskytte vores tjenester og vores brugere. Vi kan samarbejde med tredjepartstjenesteudbydere, herunder Meta-virksomhederne, for at sikre sikkerheden og integriteten på tværs af WhatsApp, som beskrevet i WhatsApps tjenestevilkår og WhatsApps politik om beskyttelse af personoplysninger. Læs mere om, hvordan vi håndterer gentagne overtrædelser af vores vilkår og politikker, herunder WhatsApps retningslinjer for kanaler, og hvordan vi kan suspendere adgangen til kanaler for gentagne gange at slå ulovligt indhold op her.

WhatsApp forbeholder sig desuden retten til at bringe din adgang til hele tjenesten til ophør i overensstemmelse med WhatsApps tjenestevilkår. Selvom vores mål er at anvende vores politikker på en ensartet måde på tværs af alle jurisdiktioner, kan der være specifikke krav i henhold til gældende lovgivning i nogle jurisdiktioner, der kræver forskelligartede håndhævelsesmetoder.

I de tilfælde, hvor WhatsApp handler på en sådan måde, giver vi dig besked og forklarer de muligheder, du har om at anmode om en gennemgang, medmindre det kan udsætte os eller andre for juridisk ansvar; skade vores brugerfællesskab; kompromittere eller forstyrre integriteten eller driften af nogen af vores tjenester; vi er begrænset på grund af tekniske begrænsninger; og/eller vi har forbud mod at gøre det af juridiske årsager. Læs mere om vores proces for håndtering af klager her.

Licenser

Vi har brug for visse tilladelser fra dig for at kunne levere kanaler. Den licens, du giver os i WhatsApps tjenestevilkår inkluderer det indhold, som du deler i WhatsApp-kanaler, og de immaterielle ejendomsrettigheder deri. Licensen giver os desuden, blandt andet, tilladelse til at vise og udføre (herunder over for offentligheden) indholdet med det begrænsede formål at drive og levere vores tjenester, herunder WhatsApp-kanalerne.

Funktionaliteten kan ændres eller være begrænset

Funktionaliteten og/eller ydeevnen i kanaler kan ændres over tid. Vi introducerer muligvis nye funktioner, sætter begrænsninger for, suspenderer, eliminerer, ændrer, begrænser adgangen til, eller opdaterer visse eksisterende funktioner eller enhver del af kanaler. Vi kan tilbyde begrænsede versioner af kanaler, og disse versioner kan have begrænsede funktioner eller indeholde andre begrænsninger. Vi kan til enhver tid afbryde kanaler eller enhver del af kanalerne, efter en varselsperiode på 30 dage, men et sådant varsel er ikke påkrævet i akutte situationer, f.eks. for at forhindre misbrug, reagere på juridiske krav eller adressere sikkerheds- og driftsproblemer. Hvis en funktion eller noget indhold ikke længere er tilgængeligt, kan oplysninger, data eller indhold, der blev oprettet eller leveret af dig i forbindelse med denne funktion eller dette indhold blive slettet eller blive utilgængeligt.

Opdatering af disse supplerende vilkår

Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores tjenester og udvikle nye funktioner for at gøre vores produkter endnu bedre for dig og vores fællesskab. Derfor er vi muligvis nødt til fra tid til anden at opdatere disse supplerende vilkår. Medmindre andet er påkrævet ved lov, giver vi dig mindst 30 dages varsel om ændringer af disse supplerende vilkår (f.eks. via e-mail eller via tjenesterne), hvilket giver dig mulighed for at gennemgå de reviderede supplerende vilkår, før de træder i kraft, og vi vil under hensyntagen til dine interesser sikre, at sådanne ændringer er rimelige for dig. Vi vil desuden opdatere datoen for "Ikrafttrædelsesdato" øverst i disse supplerende vilkår. Ændringer af disse supplerende vilkår træder tidligst i kraft 30 dage efter, at vi har varslet planlagte ændringer. Din fortsatte brug af kanaler efter ikrafttrædelsesdatoen bekræfter din accept af vores supplerende vilkår efter ændringer. Vi håber, du vil fortsætte med at bruge vores kanaler, men hvis du ikke accepterer vores supplerende vilkår efter ændringer, skal du stoppe med at bruge kanaler eller stoppe med at bruge vores tjenester ved at slette din konto.

Adskillelse

Hvis en bestemmelse i disse supplerende vilkår viser sig at være ulovlig eller ugyldig eller ikke at kunne håndhæves, skal pågældende bestemmelse kun ændres i det omfang, det er nødvendigt for, at den kan håndhæves, og hvis den ikke kan håndhæves, skal den anses for at kunne adskilles fra disse supplerende vilkår uden at påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser i disse supplerende vilkår, WhatsApps tjenestevilkår eller eventuelle yderligere vilkår eller politikker, som de henviser til, og disse vil forblive gældende.

Tvistbilæggelse

Du og vi er enige om at løse eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af disse supplerende vilkår eller Kanal-tjenesten, i overensstemmelse med den tvistbilæggelse og de gældende lovbestemmelser i WhatsApps tjenestevilkår, der var i kraft på det tidspunkt, hvor du eller vi påbegyndte kravet.