কাৰ্যকৰী হোৱাৰ তাৰিখ: 4 জানুৱাৰী, 2021 (আৰ্কাইভ কৰা সংস্কৰণ)
WhatsApp সেৱাৰ চৰ্তাৱলী
সমলৰ তালিকা
- আমাৰ সেৱাসমূহৰ বিষয়ে
- গোপনীয়তাৰ নীতি আৰু ব্যৱহাৰকাৰীৰ ডাটা
- আমাৰ সেৱাসমূহৰ গ্ৰহণযোগ্য ব্যৱহাৰ
- তৃতীয় পক্ষৰ সেৱা
- অনুজ্ঞাপত্ৰ
- তৃতীয় পক্ষৰ কপিৰাইট, ট্ৰেডমাৰ্ক আৰু অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি উলংঘনৰ অভিযোগ দিয়া
- অস্বীকাৰকৰণ আৰু মুক্তি
- দায়বদ্ধতাৰ সীমাবদ্ধতা
- ক্ষতিপূৰণ
- বিবাদ নিষ্পত্তি
- আমাৰ সেৱাসমূহৰ উপলব্ধতা
- অন্যান্য
- মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা
আপুনি যদি ইউৰোপৰ অঞ্চলত বাস কৰে, তেন্তে WhatsApp Ireland Limited-এ এই সেৱাৰ চৰ্তাৱলী আৰু গোপনীয়তাৰ নীতিৰ অধীনত আপোনাক সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰে।
আপুনি যদি ইউকেত বাস কৰে, তেন্তে WhatsApp LLC-এ এই সেৱাৰ চৰ্তাৱলী আৰু গোপনীয়তাৰ নীতিৰ অধীনত আপোনাক সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰে।
আমাৰ এপ্, সেৱা, বৈশিষ্ট্য, ছফ্টৱেৰ বা ৱেবছাইটৰ জৰিয়তে আমাৰ সেৱাসমূহ (তলত সংজ্ঞায়িত কৰা অনুসৰি) প্ৰদান কৰিবলৈ, আমি আমাৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলী ("চৰ্তাৱলী")ত আপোনাৰ সন্মতি লাভ কৰিব লাগিব।
WhatsApp LLC ("WhatsApp," "আমাৰ," "আমি" বা "আমাক")এ আপোনাক তলত বৰ্ণনা কৰা সেৱাসমূহ ("সেৱাসমূহ") প্ৰদান কৰে যদিহে আপুনি ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চলৰ কোনো দেশ বা ভূখণ্ডত (য’ত ইউৰোপীয় ইউনিয়ন অন্তৰ্ভুক্ত) আৰু অন্য যিকোনো অন্তৰ্ভুক্ত দেশ বা ভূখণ্ডত (সামূহিকভাৱে "ইউৰোপীয় অঞ্চল" বুলি কোৱা হয়) বাস নকৰে।
আমাৰ সেৱাসমূহৰ বিষয়ে
- গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা নীতি। আমি WhatsApp আৰম্ভ কৰাৰ পিছৰে পৰা, আমি আমাৰ সেৱাসমূহ শক্তিশালী গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা নীতিসমূহ মনত ৰাখি তৈয়াৰ কৰিছোঁ।
- আপোনাক অন্য ব্যক্তিৰ সৈতে সংযুক্ত কৰা। আমি আপোনাৰ বাবে বাৰ্তা, ভইচ আৰু ভিডিঅ’ কলৰ জৰিয়তে, ছবি আৰু ভিডিঅ’ প্ৰেৰণ কৰা, আপোনাৰ ষ্টেটাছ দেখুওৱা আৰু আপুনি বাছনি কৰাৰ সময়ত আপোনাৰ অৱস্থান আনৰ সৈতে ভাগ-বতৰা কৰাকে ধৰি অন্য WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰীৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাৰ উপায় প্ৰদান কৰোঁ আৰু সেয়া সদায় উন্নত কৰিবলৈ চেষ্টা কৰোঁ। আমি এটা সুবিধাজনক প্লেটফৰ্ম প্ৰদান কৰিব পাৰোঁ যিয়ে আপোনাক আমাৰ প্লেটফৰ্মৰ বিভিন্ন ব্যৱহাৰকাৰীলৈ টকা প্ৰেৰণ বা অন্য ব্যৱহাৰকাৰীৰ পৰা টকা গ্ৰহণ কৰিবলৈ দিয়ে। WhatsApp-এ অংশীদাৰ, সেৱা প্ৰদানকাৰী আৰু সংযুক্ত কোম্পানীসমূহৰ সৈতে কাম কৰে যাতে আমাক তেওঁলোকৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে সংযুক্ত হোৱাৰ উপায় প্ৰদান কৰাত সহায় কৰিব পাৰে।
- আমাৰ সেৱাসমূহ উন্নত কৰাৰ উপায়। WhatsApp ব্যৱহাৰ কৰা ব্যৱসায়ীসকলক তেওঁলোকৰ সেৱা আৰু বাৰ্তাৰ ফলপ্ৰসূতা আৰু বিতৰণৰ জোখ-মাখ কৰাত সহায় কৰাকে ধৰি আমি আমাৰ সেৱাসমূহ উন্নত কৰিবলৈ আপুনি কিদৰে WhatsApp ব্যৱহাৰ কৰে সেয়া বিশ্লেষণ কৰোঁ। WhatsApp-এ নিজৰ সৈতে থকা তথ্যসমূহ ব্যৱহাৰ কৰে আৰু সেয়া কৰিবলৈ অংশীদাৰ, সেৱা প্ৰদানকাৰী আৰু সংযুক্ত কোম্পানীসমূহৰ সৈতেও কাম কৰে।
- ব্যৱসায়ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰা। অৰ্ডাৰ, লেনদেন আৰু এপইণ্টমেণ্টৰ তথ্য, ডেলিভাৰী আৰু শ্বিপিঙৰ জাননী, সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ আপডে’ট আৰু বিপণন আদিৰ দৰে আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি আমি আপোনাৰ আৰু ব্যৱসায়ৰ তথা অন্য সংস্থাসমূহৰ বাবে পৰস্পৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাৰ উপায় প্ৰদান কৰোঁ আৰু সদায় সেয়া উন্নত কৰিবলৈ চেষ্টা কৰোঁ।
- সুৰক্ষা, নিৰাপত্তা আৰু অখণ্ডতা। আমি আমাৰ সেৱাসমূহৰ সুৰক্ষা, নিৰাপত্তা আৰু অখণ্ডতা সুৰক্ষিত কৰিবলৈ কাম কৰোঁ। ইয়াৰ ভিতৰত নিৰ্যাতনকাৰী লোকৰ সৈতে উপযুক্তভাৱে মোকাবিলা কৰা আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলী উলংঘন কৰা কাৰ্যকলাপ অন্তৰ্ভুক্ত। আমি আনৰ প্ৰতি ক্ষতিকাৰক আচৰণ, আমাৰ চৰ্তাৱলী আৰু নীতিসমূহ উলংঘন কৰাকে ধৰি আমাৰ সেৱাসমূহৰ অপব্যৱহাৰ নিষিদ্ধ কৰিবলৈ কাম কৰোঁ আৰু আমি আমাৰ সম্প্ৰদায়ক সহায় বা সুৰক্ষিত কৰাত সহায় কৰিব পৰা পৰিস্থিতিসমূহ সামৰি লওঁ। যদি আমি এনে লোক বা কাৰ্যকলাপৰ বিষয়ে জানিব পাৰোঁ তেন্তে আমি উপযুক্ত ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰিম, য’ত এনে লোক বা কাৰ্যকলাপ আঁতৰোৱা বা আইন বলৱৎকাৰী সংস্থাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাও অন্তৰ্ভুক্ত। এনে যিকোনো আঁতৰোৱা কাৰ্যকলাপ তলৰ “সমাপ্তি ঘটোৱা” ধাৰা অনুসৰি কৰা হ’ব।
- আমাৰ সেৱাসমূহৰ এক্সেছ সক্ষম কৰা। বিশ্বব্যাপী থকা আমাৰ সেৱাসমূহ চলাবলৈ, আমি আপুনি বাস কৰা দেশৰ বাহিৰত কৰাকে ধৰি সমগ্ৰ বিশ্বৰ ডাটা কেন্দ্ৰ আৰু ছিষ্টেমসমূহত সমল আৰু তথ্য সংৰক্ষণ আৰু বিতৰণ কৰিব লাগে। আমাৰ সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ এই সাৰ্বজনীন আন্তঃগাঁথনিৰ ব্যৱহাৰ প্ৰয়োজনীয় আৰু অপৰিহাৰ্য। এই আন্তঃগাঁথনিৰ গৰাকী অথবা সঞ্চালক সহযোগী কোম্পানীসমূহকে ধৰি আমাৰ সেৱা প্ৰদানকাৰীসকল হ’ব পাৰে।
- সহযোগী কোম্পানী। আমি Meta-ৰ কোম্পানীসমূহৰ অংশ। আপোনাৰ WhatsApp-ৰ অভিজ্ঞতাক অন্য Meta কোম্পানীৰ সামগ্ৰীসমূহৰ সৈতে সংযোগ কৰিবলৈ দিয়া একত্ৰীকৰণৰ সুবিধা প্ৰদান কৰিবলৈ; সমগ্ৰ Meta কোম্পানীৰ সামগ্ৰীত সুৰক্ষা, নিৰাপত্তা আৰু অখণ্ডতা সুনিশ্চিত কৰিবলৈ; আৰু Meta কোম্পানীৰ সামগ্ৰীসমূহত আপোনাৰ বিজ্ঞাপন আৰু সামগ্ৰীৰ অভিজ্ঞতা উন্নত কৰিবলৈ, Meta-ৰ কোম্পানীসমূহৰ অংশ হিচাপে, WhatsApp-এ WhatsApp-ৰ গোপনীয়তা নীতি ত বৰ্ণনা কৰা অনুসৰি Meta-ৰ কোম্পানীসমূহৰ পৰা তথ্য গ্ৰহণ কৰে আৰু সেইসমূহৰ সৈতে তথ্য ভাগ-বতৰা কৰে। Meta-ৰ কোম্পানীসমূহ আৰু সেইসমূহৰ চৰ্তাৱলী আৰু নীতিসমূহৰ বিষয়ে ইয়াত অধিক জানক।
জৰুৰীকালীন সেৱাসমূহ এক্সেছ কৰিব নোৱাৰি: আমাৰ সেৱাসমূহ আৰু আপোনাৰ ম’বাইল ফোন আৰু এটা ফিক্সড্-লাইন টেলিফোন আৰু এছএমএছ সেৱাসমূহৰ মাজত গুৰুত্বপূৰ্ণ পাৰ্থক্য আছে। আমাৰ সেৱাসমূহে আৰক্ষী, অগ্নিনিৰ্বাপক বিভাগ বা চিকিৎসালয়কে ধৰি জৰুৰীকালীন সেৱা বা জৰুৰীকালীন সেৱা প্ৰদানকাৰীসমূহৰ এক্সেছ প্ৰদান নকৰে বা জনসাধাৰণৰ সুৰক্ষা সম্পৰ্কীয় প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়া কেন্দ্ৰৰ সৈতে সংযোগ নকৰে। আপুনি নিশ্চিত কৰিব লাগে যে আপুনি আপোনাৰ প্ৰাসংগিক জৰুৰীকালীন সেৱা প্ৰদানকাৰীসমূহৰ সৈতে ম’বাইল ফোন, ফিক্সড্-লাইন টেলিফোন বা অন্য সেৱাৰ জৰিয়তে যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
আপুনি যদি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত থকা WHATSAPP ব্যৱহাৰকাৰী, আমাৰ চৰ্তাৱলীত এটা বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতা সম্পৰ্কীয় বিধান আছে, যিয়ে বৰ্ণনা কৰে যে, যদিহে আপুনি বাতিল নকৰে আৰু কিছুমান বিশেষ ধৰণৰ বিবাদৰ বাহিৰে, WHATSAPP আৰু আপুনি বাধ্যতামূলক ব্যক্তিগত মধ্যস্থতাৰ জৰিয়তে সকলো বিবাদ (তলত সংজ্ঞায়িত কৰা হৈছে) সমাধান কৰে, যাৰ অৰ্থ হৈছে সেই বিবাদসমূহৰ ক্ষেত্ৰত ন্যায়াধীশ বা জুৰীয়ে সিদ্ধান্ত লোৱাৰ সকলো অধিকাৰ আপুনি উঠাই লৈছে আৰু আপুনি ক্লাছ একশ্বন, ক্লাছ আৰ্বিট্ৰেশ্বনৰ মধ্যস্থতা অথবা প্ৰতিনিধিত্বমূলক কাৰ্যত অংশগ্ৰহণৰ অধিকাৰ ত্যাগ কৰে। অধিক জানিবলৈ অনুগ্ৰহ কৰি তলৰ "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে থকা বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা" ধাৰাটো পঢ়ক।
পঞ্জীয়ন। আপুনি সঠিক তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি আমাৰ সেৱাসমূহৰ বাবে পঞ্জীয়ন কৰিব লাগিব, আপোনাৰ বৰ্তমানৰ ম’বাইল ফোন নম্বৰ প্ৰদান কৰিব লাগিব আৰু যদি আপুনি এইটো সলনি কৰে, তেন্তে আমাৰ এপৰ ভিতৰৰ নম্বৰ সলনি কৰাৰ বৈশিষ্ট্যটো ব্যৱহাৰ কৰি আপোনাৰ ম’বাইল ফোন নম্বৰ আপডে’ট কৰিব লাগিব। আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহৰ বাবে পঞ্জীয়ন কৰিবলৈ ক’ডৰ সৈতে টেক্সট মেচেজ আৰু ফোন কল (আমাৰ বা আমাৰ তৃতীয়-পক্ষ প্ৰদানকাৰীৰ পৰা) গ্ৰহণ কৰিবলৈ সন্মত হৈছে।
ঠিকনা বহী। আপুনি যোগাযোগ আপল’ড কৰাৰ বৈশিষ্ট্য ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু প্ৰযোজ্য আইনসমূহে অনুমতি দিলে আমাক নিয়মীয়াকৈ আপোনাৰ ম’বাইলৰ ঠিকনা বহীত থকা ফোন নম্বৰসমূহ প্ৰদান কৰিব পাৰে, য’ত আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ লগতে আপোনাৰ অন্য যোগাযোগৰো ফোন নম্বৰসমূহো অন্তৰ্ভুক্ত। আমাৰ সম্পৰ্ক আপল’ড কৰাৰ বৈশিষ্ট্যৰ বিষয়ে ইয়াত অধিক জানক।
বয়স। আমাৰ সেৱাসমূহৰ বাবে পঞ্জীয়ন কৰিবলৈ আৰু সেয়া ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ আপোনাৰ বয়স অতি কমেও 13 বছৰ হ’ব লাগিব (বা অভিভাৱকৰ অনুমোদন অবিহনে আমাৰ সেৱাসমূহৰ বাবে পঞ্জীয়ন কৰিবলৈ আৰু সেয়া ব্যৱহাৰ কৰাৰ বাবে আপুনি কৰ্তৃত্ব লাভ কৰিবলৈ আপোনাৰ দেশ বা ভূখণ্ডত প্ৰযোজ্য হোৱা নিৰ্দিষ্ট বয়সৰ হ’ব লাগিব)। প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ ন্যূনতম প্ৰয়োজনীয় বয়সৰ হোৱাৰ উপৰিও, যদি আপুনি আপোনাৰ দেশ বা ভূখণ্ডত থকা আমাৰ চৰ্তাৱলীত সন্মতি দিয়াৰ কৰ্তৃত্ব থাকিবলৈ আপোনাৰ বয়স পৰ্যাপ্ত নহয়, তেন্তে আপোনাৰ পিতৃ-মাতৃ বা অভিভাৱকে আপোনাৰ হৈ আমাৰ চৰ্তাৱলীত সন্মতি দিবই লাগিব। অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ পিতৃ-মাতৃ বা অভিভাৱকক আপোনাৰ সৈতে এই চৰ্তাৱলী পঢ়িবলৈ কওক।
ডিভাইচ আৰু ছফ্টৱেৰ। আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ আপুনি কিছুমান ডিভাইচ, ছফ্টৱেৰ আৰু ডাটা সংযোগ প্ৰদান কৰিব লাগিব, যিবোৰ আমি অন্যথা যোগান নধৰোঁ। আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ, আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহলৈ আপডে’টসমূহ মেনুৱেলভাৱে বা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ডাউনল’ড আৰু ইনষ্টল কৰিবলৈ সন্মতি দিয়ে। আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ আপোনাক প্ৰদান কৰাৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি, সময়ে সময়ে আমাৰ সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে আপোনাক জাননী প্ৰেৰণ কৰিবলৈও সন্মতি দিয়ে।
মাচুল আৰু কৰ। আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰৰ সৈতে জড়িত বাহকৰ ডাটাৰ সকলো আঁচনি, ইণ্টাৰনেটৰ মাচুল আৰু অন্যান্য মাচুল আৰু কৰসমূহৰ বাবে দায়বদ্ধ।
গোপনীয়তাৰ নীতি আৰু ব্যৱহাৰকাৰীৰ ডাটা
WhatsApp-এ আপোনাৰ গোপনীয়তাৰ প্ৰতি গুৰুত্ব দিয়ে। WhatsApp-ৰ গোপনীয়তাৰ নীতিয়ে আমাৰ ডাটাৰ (বাৰ্তাকে ধৰি) পদ্ধতিসমূহৰ বৰ্ণনা কৰে, য’ত আমি আপোনাৰ পৰা লাভ কৰা আৰু সংগ্ৰহ কৰা তথ্যৰ ধৰণ, আমি এই তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ আৰু ভাগ-বতৰা কৰোঁ আৰু আপোনাৰ বিষয়ে তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ সৈতে জড়িত আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত।
আমাৰ সেৱাসমূহৰ গ্ৰহণযোগ্য ব্যৱহাৰ
আমাৰ চৰ্তাৱলী আৰু নীতিসমূহ। আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলী আৰু প’ষ্ট কৰা নীতি অনুসৰি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব। যদি আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলী বা নীতিসমূহ উলংঘন কৰে, আমি আপোনাৰ একাউণ্ট নিষ্ক্ৰিয় বা নিলম্বন কৰাকে ধৰি আপোনাৰ একাউণ্ট সন্দৰ্ভত ব্যৱস্থা ল’ব পাৰোঁ আৰু যদি আমি তেনে কৰোঁ, তেন্তে আপুনি আমাৰ অনুমতি অবিহনে আন একাউণ্ট সৃষ্টি নকৰিবলৈ সন্মতি দিয়ে। আপোনাৰ একাউণ্ট নিষ্ক্ৰিয় কৰা বা নিলম্বন কৰাটো তলৰ "সমাপ্তি ঘটোৱা" ধাৰা অনুসৰি হ’ব।
আইনী আৰু গ্ৰহণযোগ্য ব্যৱহাৰ। আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ কেৱল আইনী, অনুমোদিত আৰু গ্ৰহণযোগ্য উদ্দেশ্যৰ বাবেহে এক্সেছ আৰু ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব। আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ এনেকুৱা ধৰণে ব্যৱহাৰ নকৰে (বা ব্যৱহাৰ কৰাত আনক সহায় নকৰে): (a) যিয়ে WhatsApp, আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰী বা অন্য লোকৰ অধিকাৰ উলংঘন, অপব্যৱহাৰ বা উলংঘা কৰে, য’ত গোপনীয়তা, প্ৰচাৰ, বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা অন্যান্য মালিকানাধীন অধিকাৰ অন্তৰ্ভুক্ত; (b) যিবোৰ অবৈধ, অশ্লীল, মানহানিকাৰক, ভাবুকিপূৰ্ণ, ভয় খুওৱা ধৰণৰ, হাৰাশাস্তি কৰা ধৰণৰ, ঘৃণনীয়, বৰ্ণগত বা জাতিগতভাৱে আপত্তিজনক বা অবৈধ বা অনুপযুক্ত আচৰণক উচটনি দিয়া বা উৎসাহিত কৰা ধৰণৰ, যেনে- হিংসাত্মক অপৰাধৰ প্ৰচাৰ কৰা, শিশু বা আনক বিপদত পেলোৱা বা শোষণ কৰা বা ক্ষতিৰ ক্ষেত্ৰত সমন্বয় সাধন কৰা; (c) যিবোৰ মিছা কথা, ভুল বৰ্ণনা বা বিভ্ৰান্তিকৰ বক্তব্য প্ৰকাশ কৰাৰ সৈতে জড়িত; (d) যিবোৰে কাৰোবাক অনুকৰণ কৰে; (e) যিবোৰ অবৈধ বা অ-অনুমোদনযোগ্য কথা-বাৰ্তা যেনে- একাধিক বাৰ্তা প্ৰেৰণ, স্বয়ংক্ৰিয় বাৰ্তা প্ৰেৰণ, স্বয়ংক্ৰিয়-ডায়েলিং আৰু একেধৰণৰ কথা-বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰাৰ সৈতে জড়িত; বা (f) যিবোৰ আমি অন্য ধৰণে অনুমোদন নজনালে, আমাৰ সেৱাসমূহৰ কোনো অব্যক্তিগত ব্যৱহাৰৰ সৈতে জড়িত।
WhatsApp বা আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ ক্ষতি। আপুনি অ-অনুমোদিত বা অকৰ্তৃত্বশীল পদ্ধতিৰে বা আমাৰ সেৱা, ছিষ্টেম, আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰী বা অন্য লোকৰ ওপৰত বোজা জাপি দিয়া, দুৰ্বল কৰা বা ক্ষতি কৰা ধৰণে প্ৰত্যক্ষভাৱে, পৰোক্ষভাৱে, স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে বা অন্য উপায়েৰে, এক্সেছ, ব্যৱহাৰ, প্ৰতিলিপি, অনুকূল, সংশোধন, তাৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ব্যুৎপত্তিমূলক কাম, বিতৰণ, অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদান, উপ-অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদান, স্থানান্তৰ, প্ৰদৰ্শন, সম্পাদন বা অন্যথা শোষণ কৰিব নোৱাৰে (বা আনক সহায় কৰিব নোৱাৰে), য’ত আপুনি প্ৰত্যক্ষভাৱে বা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে এয়াও কৰিব নোৱাৰে: (a) ৰিভাৰ্ছ ইঞ্জিনিয়াৰিং, পৰিৱৰ্তন, সংশোধন, তাৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ব্যুৎপত্তিমূলক কাম, ডিক’ম্পাইল কৰা বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ পৰা ক’ড এক্সট্ৰেক্ট কৰা; (b) আমাৰ সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে বা সেৱাসমূহত ভাইৰাছ বা অন্য ক্ষতিকাৰক কম্পিউটাৰ ক’ড প্ৰেৰণ, সংৰক্ষণ বা প্ৰেৰণ কৰা; (c) আমাৰ সেৱা বা ছিষ্টেমসমূহলৈ অকৰ্তৃত্বশীল এক্সেছ লাভ কৰা বা লাভ কৰাৰ চেষ্টা কৰা; (d) আমাৰ সেৱাসমূহৰ সুৰক্ষা, নিৰাপত্তা, গোপনীয়তা, অখণ্ডতা, উপলব্ধতা বা পৰিৱেশনত হস্তক্ষেপ কৰা বা সেয়া বিঘ্নিত কৰা; (e) অকৰ্তৃত্বশীল বা স্বয়ংক্ৰিয় উপায়েৰে আমাৰ সেৱাসমূহৰ বাবে একাউণ্ট সৃষ্টি কৰা; (f) আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বা তেওঁলোকৰ বিষয়ে কোনো অ-অনুমোদিত বা অকৰ্তৃত্বশীলভাৱে তথ্য সংগ্ৰহ কৰা; (g) আমাৰ বা আমাৰ সেৱাসমূহ বা ডাটাৰ পৰা আহৰণ কৰা তথ্য অকৰ্তৃত্বশীলভাৱে বিক্ৰী কৰা, পুনৰ বিক্ৰী কৰা, ভাড়ালৈ দিয়া বা মাচুল লোৱা; (h) আমাৰ সেৱাসমূহ এটা নেটৱৰ্কৰ জৰিয়তে বিতৰণ বা উপলব্ধ কৰা য’ত একে সময়তে একাধিক ডিভাইচে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে, যদিহে সেয়া আমাৰ সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে আমি স্পষ্টভাৱে প্ৰদান কৰা সঁজুলিসমূহৰ জৰিয়তে অনুমোদিত নহয়; (i) আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে একেধৰণে কাম কৰা ছফ্টৱেৰ বা API সৃষ্টি কৰা আৰু তৃতীয় পক্ষৰ দ্বাৰা অকৰ্তৃত্বশীলভাৱে ব্যৱহাৰৰ বাবে প্ৰদান কৰা; বা (j) অভিযোগ দিয়া কোনো মাধ্যমৰ অপব্যৱহাৰ কৰা, যেনে- প্ৰৱঞ্চনামূলক বা ভিত্তিহীন প্ৰতিবেদন বা আপীল দাখিল কৰি।
আপোনাৰ একাউণ্ট সুৰক্ষিত কৰি ৰখা। আপুনি আপোনাৰ ডিভাইচ আৰু আপোনাৰ WhatsApp একাউণ্ট সুৰক্ষিত আৰু নিৰাপদে ৰখাৰ বাবে দায়বদ্ধ আৰু আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ কোনো অকৰ্তৃত্বশীল ব্যৱহাৰ বা সুৰক্ষা ভংগৰ বিষয়ে আমাক তৎকালীনভাৱে জাননী দিব লাগিব।
তৃতীয় পক্ষৰ সেৱা
আমাৰ সেৱাসমূহে আপোনাক তৃতীয়-পক্ষৰ ৱেবছাইট, এপ্, সমল, অন্য সামগ্ৰী আৰু সেৱা আৰু Meta কোম্পানীৰ সামগ্ৰীসমূহ এক্সেছ কৰিব, ব্যৱহাৰ কৰিব বা সেইসমূহৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাৰ অনুমতি দিব পাৰে। উদাহৰণস্বৰূপে, আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে একত্ৰিত তৃতীয়-পক্ষৰ ডাটা বেকআপ সেৱাসমূহ (যেনে- iCloud বা Google Drive) ব্যৱহাৰ কৰাৰ সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰে বা এটা ভাগ-বতৰা কৰাৰ বুটাম ব্যৱহাৰ কৰি তৃতীয়-পক্ষৰ ৱেবছাইটৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে যিয়ে আপোনাক আপোনাৰ WhatsApp-ৰ সম্পৰ্কসমূহলৈ তথ্য প্ৰেৰণ কৰিবলৈ দিয়ে। অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব যে এই চৰ্তাৱলী আৰু আমাৰ গোপনীয়তাৰ নীতি কেৱল আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰৰ ক্ষেত্ৰতহে প্ৰযোজ্য। যেতিয়া আপুনি তৃতীয়-পক্ষৰ সামগ্ৰী বা সেৱাসমূহ বা Meta কোম্পানীৰ সামগ্ৰীসমূহ ব্যৱহাৰ কৰে, সেইসমূহৰ চৰ্তাৱলী আৰু গোপনীয়তা নীতিসমূহে আপোনাৰ সেই সামগ্ৰী বা সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰ নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব।
অনুজ্ঞাপত্ৰ
আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ। WhatsApp-এ আপুনি আপোনাৰ WhatsApp একাউণ্টৰ বাবে বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে দাখিল কৰা তথ্যৰ মালিকীস্বত্ব দাবী নকৰে। আপুনি আপোনাৰ WhatsApp একাউণ্টৰ বাবে বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে দাখিল কৰা এনে তথ্যৰ আৱশ্যকীয় অধিকাৰ আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলীত থকা অধিকাৰ আৰু অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদান কৰাৰ অধিকাৰ আপোনাৰ থাকিবই লাগিব।
WhatsApp-ৰ অধিকাৰ। আমি আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে জড়িত সকলো স্বত্বাধিকাৰ, ট্ৰেডমাৰ্ক, ড’মেইন, ল’গ’, ট্ৰেড ড্ৰেছ, ট্ৰেড ছিক্ৰেট, পেটেণ্ট আৰু অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰৰ গৰাকী। আপুনি আমাৰ স্বত্বাধিকাৰ, ট্ৰেডমাৰ্ক (বা অনুৰূপ কোনো চিহ্ন), ড’মেইন, ল’গ’, ট্ৰেড ড্ৰেছ, ট্ৰেড ছিক্ৰেট, পেটেণ্ট আৰু অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰ ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব যদিহে আপুনি আমাৰ স্পষ্ট অনুমতি নাপায় আৰু সেয়া আমাৰ ব্ৰেণ্ড নিৰ্দেশিকা অনুসৰি নহয়। আপুনি আমাৰ সহযোগী কোম্পানীসমূহৰ ট্ৰেডমাৰ্কসমূহ কেৱল তেওঁলোকৰ অনুমতি সাপেক্ষে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে, য’ত যিকোনো প্ৰকাশিত ব্ৰেণ্ড নিৰ্দেশনাত জনোৱা অনুমোদনো অন্তৰ্ভুক্ত।
WhatsApp-লৈ আপোনাৰ অনুজ্ঞাপত্ৰ। আমাৰ সেৱাসমূহ চলাবলৈ আৰু প্ৰদান কৰিবলৈ আপুনি WhatsApp-ক সেইসমূহ তথ্য (সমলকে ধৰি) ব্যৱহাৰ, পুনৰুৎপাদন, বিতৰণ, তাৰ পৰা ব্যুৎপত্তিমূলক কাৰ্য সৃষ্টি, প্ৰদৰ্শন আৰু সম্পাদন কৰিবলৈ এটা বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, ৰয়েল্টি-মুক্ত, উপ-অনুজ্ঞাপত্ৰযোগ্য আৰু হস্তান্তৰযোগ্য অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদান কৰে যিবোৰ আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহত অথবা সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে আপল’ড, দাখিল, সংৰক্ষণ, প্ৰেৰণ কৰে অথবা গ্ৰহণ কৰে। এই অনুজ্ঞাপত্ৰত আপুনি প্ৰদান কৰা অধিকাৰসমূহ আমাৰ সেৱাসমূহ চলোৱা আৰু প্ৰদান কৰাৰ সীমিত উদ্দেশ্যৰ বাবেহে (যেনে- আমাক আপোনাৰ প্ৰ’ফাইলৰ চিত্ৰ আৰু ষ্টেটাছ বাৰ্তা দেখুৱাবলৈ, আপোনাৰ বাৰ্তাসমূহ প্ৰেৰণ কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ ডেলিভাৰ নোহোৱা বাৰ্তাসমূহ আমি ডেলিভাৰ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰি থাকোঁতে সেইসমূহ আমাৰ ছাৰ্ভাৰসমূহত 30 দিনলৈকে সংৰক্ষণ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়া)।
WhatsApp-এ আপোনাক দিয়া অনুজ্ঞাপত্ৰ। আমি আপোনাক আমাৰ চৰ্তাৱলী অনুসৰি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ এখন সীমিত, প্ৰত্যাহাৰযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অ-উপ-অনুজ্ঞাপত্ৰযোগ্য আৰু অ-স্থানান্তৰযোগ্য অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদান কৰোঁ। এই অনুজ্ঞাপত্ৰৰ একমাত্ৰ উদ্দেশ্য হৈছে আপোনাক আমাৰ চৰ্তাৱলীয়ে অনুমতি দিয়া ধৰণে আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ দিয়া। আপোনাক স্পষ্টভাৱে প্ৰদান কৰা অনুজ্ঞাপত্ৰ আৰু অধিকাৰৰ বাহিৰে কোনো অনুজ্ঞাপত্ৰ বা অধিকাৰ আপোনাক নিহিতাৰ্থ ৰূপত বা অন্য কোনো ধৰণে প্ৰদান কৰা নহয়।
তৃতীয় পক্ষৰ কপিৰাইট, ট্ৰেডমাৰ্ক আৰু অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি উলংঘনৰ অভিযোগ দিয়া
তৃতীয় পক্ষৰ কপিৰাইট, ট্ৰেডমাৰ্ক বা অন্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি উলংঘনৰ দাবীৰ অভিযোগ দিবলৈ, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ নীতি চাওক। আমি আপোনাৰ একাউণ্ট নিষ্ক্ৰিয় বা নিলম্বন কৰাকে ধৰি আপোনাৰ একাউণ্টৰ সন্দৰ্ভত ব্যৱস্থা ল’ব পাৰোঁ, যদিহে আপুনি স্পষ্টভাৱে, গুৰুতৰভাৱে বা বাৰে বাৰে আনৰ বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰ উলংঘন কৰে বা য’ত আইনী কাৰণত আমি তেনে কৰিবলগীয়া হয়। আপোনাৰ একাউণ্ট নিষ্ক্ৰিয় কৰা বা নিলম্বন কৰাটো তলৰ "সমাপ্তি ঘটোৱা" ধাৰা অনুসৰি হ’ব।
অস্বীকাৰকৰণ আৰু মুক্তি
আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ আপোনাৰ নিজৰ দায়বদ্ধতা আৰু তলত দিয়া অস্বীকাৰকৰণ অনুসৰি ব্যৱহাৰ কৰে। আমি আমাৰ সেৱাসমূহ কোনো স্পষ্ট বা অন্তৰ্নিহিত ৱাৰেণ্টী অবিহনে “যেনেকৈ আছে ঠিক তেনেকৈ” প্ৰদান কৰিছোঁ, য’ত ব্যৱসায়িক ক্ষমতাৰ ৱাৰেণ্টী, নিৰ্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যৰ বাবে উপযুক্ততা, পদবী, অ-উলংঘন আৰু কম্পিউটাৰ ভাইৰাছ অথবা অন্য ক্ষতিকাৰক ক’ডৰ পৰা স্বাধীনতা পোৱাটো অন্তৰ্ভুক্ত কিন্তু সেয়া সিমানতে সীমিত নহয়। আমি প্ৰদান কৰা কোনো তথ্য সঠিক, সম্পূৰ্ণ বা উপযোগী, আমাৰ সেৱাসমূহ কাৰ্যকৰী, ত্ৰুটিমুক্ত, সুৰক্ষিত বা নিৰাপদ হ’ব বা আমাৰ সেৱাসমূহ বিসংগতি, বিলম্বতা বা অসম্পূৰ্ণতা অবিহনে কাম কৰিব বুলি আমি নিশ্চয়তা নিদিওঁ। আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলে আমাৰ সেৱাসমূহ বা আমাৰ সেৱাসমূহে প্ৰদান কৰা বৈশিষ্ট্য, সেৱা আৰু ইণ্টাৰফে’চসমূহ কেনেকৈ বা কেতিয়া ব্যৱহাৰ কৰে সেয়া আমি নিয়ন্ত্ৰণ নকৰোঁ আৰু আমি তাৰ বাবে দায়বদ্ধ নহওঁ। আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰী বা অন্য তৃতীয় পক্ষৰ কাৰ্য বা তথ্য (সমলকে ধৰি) নিয়ন্ত্ৰণ কৰিবলৈ আমি দায়বদ্ধ নহওঁ আৰু আমি তাৰ বাবে বাধ্য নহওঁ। আপুনি আমাক, আমাৰ সহযোগী কোম্পানী, সংযুক্ত প্ৰতিষ্ঠান আৰু আমাৰ আৰু তেওঁলোকৰ পৰিচালক, বিষয়া, কৰ্মচাৰী, অংশীদাৰ আৰু এজেণ্ট (একেলগে, “WhatsApp পক্ষ”)ক জ্ঞাত আৰু অজ্ঞাত, তাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত, তাৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষৰ বিৰুদ্ধে আপুনি কৰা এনে কোনো দাবীৰ সৈতে জড়িত যিকোনো দাবী, অভিযোগ, কাৰ্যৰ কাৰণ, বিতৰ্ক, বিবাদ বা ক্ষতি (একেলগে “দাবী”)ৰ পৰা মুক্ত কৰে। WhatsApp-ৰ পক্ষসমূহৰ সন্দৰ্ভত আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ পূৰ্বৰ অস্বীকাৰকৰণৰ দ্বাৰা পৰিৱৰ্তিত নহয়, যদিহে আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰৰ ফলত প্ৰযোজ্য হোৱা আপোনাৰ দেশ বা বাসস্থানৰ ভূ-খণ্ডৰ আইনসমূহে ইয়াৰ অনুমতি নিদিয়ে। যদি আপুনি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ বাসিন্দা, তেন্তে আপুনি কেলিফ’ৰ্ণিয়া চিভিল ক’ড §1542 বা অন্য কোনো একেধৰণৰ প্ৰযোজ্য বিধি বা অন্য কোনো অধিকাৰক্ষেত্ৰৰ আইনৰ অধীনত থকা আটাইবোৰ অধিকাৰ উঠাই লয়, যিয়ে কয় যে: সাধাৰণ মুক্তি সেই দাবীসমূহলৈ বিস্তৃত নহয় যিবোৰ ঋণদাতা বা মুক্তি দিয়া পক্ষই মুক্তি কাৰ্যকৰী কৰাৰ সময়ত তেওঁৰ পক্ষত থকা বুলি নাজানে বা সন্দেহ নকৰে আৰু যদি তেওঁ জনাৰ ফলত ঋণী বা মুক্তি পোৱা পক্ষৰ সৈতে তেওঁৰ নিষ্পত্তিত বস্তুগতভাৱে প্ৰভাৱিত হ’লহেঁতেন।
দায়বদ্ধতাৰ সীমাবদ্ধতা
WhatsApp-ৰ পক্ষসমূহ আমাৰ চৰ্ত, আমি বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে জড়িত বা তাৰ পৰা বা তাৰ সৈতে জড়িত কোনো কাৰণৰ পৰা উদ্ভৱ হ’ব পৰা যিকোনো ধৰণৰ লোকচান বা ফলস্বৰূপে হোৱা, বিশেষ, শাস্তিমূলক, পৰোক্ষ বা আকস্মিক ক্ষতিৰ বাবে আপোনাৰ প্ৰতি দায়বদ্ধ নহ’ব (লাগিলে গাফিলতিকে ধৰি দায়বদ্ধতাৰ যিকোনো তত্ত্বৰ কাৰণেই নহওক কিয়), আনকি WhatsApp-ৰ পক্ষসমূহক এনে ক্ষতিৰ সম্ভাৱনাৰ বিষয়ে জনোৱা হ’লেও। আমাৰ চৰ্তাৱলী, আমি অথবা আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে জড়িত, তাৰ পৰা বা তাৰ সৈতে জড়িত কোনো কাৰণৰ পৰা উদ্ভৱ হ’ব পৰা আমাৰ সৰ্বমুঠ দায়বদ্ধতা এশ ডলাৰ ($100) বা আপুনি বিগত দুমাহত আমাক দিয়া ধনৰাশিৰ অধিক নহ’ব। কিছুমান ক্ষতি আৰু দায়বদ্ধতাৰ সীমাবদ্ধতাৰ পূৰ্বৰ অস্বীকাৰকৰণ প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা অনুমোদিত সৰ্বাধিক পৰিসৰলৈকে প্ৰযোজ্য হ’ব। কিছুমান ৰাজ্য বা ন্যায়িক অধিকাৰক্ষেত্ৰৰ আইনসমূহে কিছুমান ক্ষতি বাদ দিয়া বা সীমিত কৰাৰ অনুমতি নিদিবও পাৰে, গতিকে ওপৰত উল্লেখ কৰা কিছুমান বা সকলো বৰ্জন আৰু সীমাবদ্ধতা আপোনাৰ বাবে প্ৰযোজ্য নহ’বও পাৰে। আমাৰ চৰ্তত ইয়াৰ বিপৰীত যিকোনো কথা থাকিলেও, তেনে ক্ষেত্ৰত, WhatsApp-ৰ পক্ষসমূহৰ দায়বদ্ধতা প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা অনুমোদিত সম্পূৰ্ণ পৰিসৰলৈকে সীমিত হ’ব।
ক্ষতিপূৰণ
যদি কোনোবাই আমাৰ বিৰুদ্ধে আপোনাৰ কাৰ্য, তথ্য বা WhatsApp-ৰ সমল বা আপুনি কৰা আমাৰ সেৱাসমূহৰ অন্য কোনো ব্যৱহাৰৰ সৈতে জড়িত কোনো দাবী ("তৃতীয় পক্ষৰ দাবী") আনে, তেন্তে আপুনি, প্ৰযোজ্য আইনে অনুমোদন জনোৱা পৰ্যায়লৈকে ক্ষতিপূৰণ দিব আৰু WhatsApp-ৰ পক্ষসমূহক তলত দিয়া যিকোনো এটাৰ সৈতে জড়িত, ইয়াৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা বা তাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত সকলো দায়বদ্ধতা, ক্ষতিপূৰণ, লোকচান আৰু খৰচৰ পৰা আৰু তাৰ বিৰুদ্ধে নিৰাপদ ৰাখিব: (a) আপুনি কৰা আমাৰ সেৱাসমূহৰ এক্সেছ বা ব্যৱহাৰ, য’ত ইয়াৰ সৈতে জড়িত তথ্য আৰু সমল অন্তৰ্ভুক্ত; (b) আপুনি কৰা আমাৰ চৰ্তাৱলী বা প্ৰযোজ্য আইনৰ উলংঘন; বা (c) আপুনি কৰা কোনো ভুল বৰ্ণনা। আপুনি যিকোনো তৃতীয় পক্ষৰ দাবীৰ প্ৰতিৰক্ষা বা নিষ্পত্তিৰ ক্ষেত্ৰত আমাৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি সম্পূৰ্ণৰূপে সহযোগিতা আগবঢ়াব। WhatsApp সন্দৰ্ভত আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ পূৰ্বৰ ক্ষতিপূৰণৰ দ্বাৰা সংশোধন কৰা নহয়, যদিহে আপুনি কৰা আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰৰ ফলস্বৰূপে আপোনাৰ দেশ বা বাসস্থানৰ ভূ-খণ্ডৰ আইনে ইয়াৰ অনুমতি নিদিয়ে।
বিবাদ নিষ্পত্তি
ফ’ৰাম আৰু স্থান। যদি আপুনি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত বাস কৰা এগৰাকী WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰী, তেন্তে তলৰ "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা" ধাৰাটো আপোনাৰ বাবে প্ৰযোজ্য। অনুগ্ৰহ কৰি সেই ধাৰাটোও ভালদৰে আৰু সম্পূৰ্ণকৈ পঢ়ক। যদি তলৰ "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা" ধাৰাটো আপোনাৰ বাবে প্ৰযোজ্য নহয়, তেন্তে আপুনি সন্মত যে WhatsApp-ৰ বিৰুদ্ধে আমাৰ চৰ্তাৱলী বা আমাৰ সেৱাসমূহৰ সৈতে জড়িত, তাৰ পৰা বা তাৰ সৈতে জড়িত কোনো কাৰণৰ বাবে উদ্ভৱ হোৱা যিকোনো দাবী আৰু গ্ৰহণ কৰা ব্যৱস্থা আৰু WhatsApp-এ আপোনাৰ বিৰুদ্ধে দাখিল কৰা যিকোনো দাবী বা গ্ৰহণ কৰা ব্যৱস্থাৰ বিৰুদ্ধে আপুনি আৰু WhatsApp-এ সন্মতি দিয়ে যে এনে কোনো দাবী বা ব্যৱস্থা গ্ৰহণৰ কাৰণ (প্ৰতিটোৱেই, এটা “বিবাদ” আৰু একেলগে, “বিবাদসমূহ”) কেলিফ’ৰ্ণিয়াৰ উত্তৰ দিশৰ জিলাৰ বাবে মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ জিলা আদালত বা কেলিফ’ৰ্ণিয়াৰ ছান মেটিঅ’ কাউণ্টিত অৱস্থিত ৰাজ্যিক আদালতত একচেটিয়াভাৱে সমাধান কৰা হ’ব আৰু আপুনি এনে কোনো দাবী বা কাৰ্যৰ কাৰণৰ বিবাদৰ উদ্দেশ্যে এনে আদালতৰ ব্যক্তিগত অধিকাৰক্ষেত্ৰৰ অধীনত থাকিবলৈ সন্মত হৈছে আৰু কেলিফ’ৰ্ণিয়া ৰাজ্যৰ আইনসমূহে আইনৰ সংঘাতৰ বিধানসমূহৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখিয়েই এনে যিকোনো দাবী বা কাৰ্যৰ কাৰণ নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব। পূৰ্বৰ কথাবোৰৰ কোনো ক্ষতি নকৰাকৈ, আপুনি সন্মতি দিয়ে যে, আমাৰ নিজস্ব বিবেচনা অনুসৰি, আপোনাৰ সৈতে থকা আমাৰ যিকোনো বিবাদ সমাধান কৰিবলৈ আমি সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰোঁ যিটো আপুনি বাস কৰা দেশৰ এনে কোনো যোগ্য আদালতত মধ্যস্থতাৰ অধীনস্থ নহয় যাৰ বিবাদৰ ওপৰত অধিকাৰ আছে।
শাসকীয় আইন। কেলিফ’ৰ্ণিয়া ৰাজ্যৰ আইনসমূহে আমাৰ চৰ্তাৱলী আৰু লগতে আদালততেই হওক বা মধ্যস্থতাৰ জৰিয়তেই হওক যিকোনো বিবাদ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে, যিটো আইনৰ সংঘাতৰ বিধানসমূহ নিৰ্বিশেষে WhatsApp আৰু আপোনাৰ মাজত উদ্ভৱ হ’ব পাৰে।
দাবী বা বিবাদ অনাৰ সময়সীমা। এই চৰ্তাৱলীয়ে আপুনি কোনো দাবী বা বিবাদ আনিবলৈ থকা সময়ো সীমিত কৰে, য’ত মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰাৰ সময় বা যদি অনুমতি দিয়া হয়, আদালতৰ ব্যৱস্থা বা প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা অনুমোদিত সম্পূৰ্ণ পৰিসৰলৈকে আগবাঢ়ি যোৱা সৰু দাবীসমূহো অন্তৰ্ভুক্ত হয়। আমি আৰু আপুনি সন্মতি দিওঁ যে যিকোনো বিবাদৰ বাবে (তলত সংজ্ঞায়িত বাদ দিয়া বিবাদসমূহৰ বাহিৰে) আমি আৰু আপুনি বিবাদটো প্ৰথমবাৰৰ বাবে উদ্ভৱ হোৱাৰ এবছৰৰ ভিতৰত দাবী (মধ্যস্থতৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আৰম্ভ কৰাকে ধৰি) আনিব লাগিব; অন্যথা, এনে বিবাদ স্থায়ীভাৱে নিষিদ্ধ কৰা হয়। ইয়াৰ অর্থ হৈছে, যদি আমি বা আপুনি বিবাদটো প্ৰথমবাৰৰ বাবে উদ্ভৱ হোৱাৰ এবছৰৰ ভিতৰত কোনো দাবী (মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰাকে ধৰি) নানো/নানে, তেন্তে মধ্যস্থতা খাৰিজ কৰা হ’ব কাৰণ এইটো বহুত দেৰিকৈ আৰম্ভ হৈছিল।
তলত চাওক: মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা
আমাৰ সেৱাসমূহৰ উপলব্ধতা আৰু সমাপ্তি
আমাৰ সেৱাসমূহৰ উপলব্ধতা। আমি সদায় আমাৰ সেৱাসমূহ উন্নত কৰাৰ চেষ্টা কৰি আছোঁ। ইয়াৰ অৰ্থ হৈছে, আমি আমাৰ সেৱাসমূহ, বৈশিষ্ট্যসমূহ, কাৰ্যকৰীতাসমূহ আৰু কিছুমান ডিভাইচ আৰু প্লেটফৰ্মৰ সমৰ্থন সম্প্ৰসাৰিত কৰিব, যোগ কৰিব বা আঁতৰাব পাৰোঁ। আমাৰ সেৱাসমূহ বাধাপ্ৰাপ্ত হ’ব পাৰে, য’ত ৰক্ষণাবেক্ষণ, মেৰামতি, আপগ্ৰেড বা নেটৱৰ্ক বা সঁজুলিৰ বিফলতাৰ বাবে হোৱা বাধাও অন্তৰ্ভুক্ত। আমি যিকোনো সময়তে আমাৰ কিছুমান বা সকলো সেৱা বন্ধ কৰিব পাৰোঁ, য’ত কিছুমান বৈশিষ্ট্য আৰু কিছুমান ডিভাইচ আৰু প্লেটফৰ্মৰ বাবে থকা সমৰ্থন অন্তৰ্ভুক্ত। আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণৰ বাহিৰত ঘটা ঘটনাই আমাৰ সেৱাসমূহক প্ৰভাৱিত কৰিব পাৰে, যেনে- প্ৰকৃতিৰ ঘটনা আৰু অন্যান্য অপ্ৰত্যাশিত ঘটনা।
আমি যিকোনো কাৰণত যিকোনো সময়তে আমাৰ সেৱাসমূহলৈ থকা আপোনাৰ এক্সেছ বা সেইসমূহৰ ব্যৱহাৰ সংশোধন কৰিব, স্থগিত ৰাখিব বা বন্ধ কৰিব পাৰোঁ, যেনে- যদি আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলীত উল্লেখ কৰা কথা বা তাৰ উদ্দেশ্য উলংঘন কৰে বা আমাৰ, আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰী বা অন্য লোকৰ বাবে ক্ষতি, বিপদাশংকা বা সম্ভাব্য আইনী সদৰীকৰণ সৃষ্টি কৰে। আমি আপোনাৰ একাউণ্টটো নিষ্ক্ৰিয় কৰিব বা বিলোপ কৰিব পাৰোঁ যদিহে এইটো একাউণ্ট পঞ্জীয়নৰ পাছত সক্ৰিয় নহয় বা যদি এইটো দীৰ্ঘ সময়ৰ বাবে নিষ্ক্ৰিয় হৈ থাকে। WhatsApp-ৰ সৈতে আপোনাৰ সম্পৰ্কৰ যিকোনো সমাপ্তিৰ পিছত তলত দিয়া ব্যৱস্থাসমূহ বৰ্তি থাকিব: "অনুজ্ঞাপত্ৰ," "অস্বীকাৰকৰণ আৰু মুক্তি," "দায়বদ্ধতাৰ সীমাবদ্ধতা," "ক্ষতিপূৰণ", "বিবাদ নিষ্পত্তি," "আমাৰ সেৱাসমূহৰ উপলব্ধতা", "অন্যান্য" আৰু "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা।"
অন্যান্য
- যদিহে আপোনাৰ আৰু আমাৰ মাজত পাৰস্পৰিকভাৱে নিষ্পাদন কৰা চুক্তিত অন্য ধৰণে কোৱা হোৱা নাই, আমাৰ চৰ্তাৱলীয়ে WhatsApp আৰু আমাৰ সেৱা সন্দৰ্ভত আপোনাৰ আৰু আমাৰ মাজতৰ সমগ্ৰ চুক্তিখন গঠন কৰে আৰু পূৰ্বৰ সকলো চুক্তিক অতিক্ৰম কৰে।
- আমি ভৱিষ্যতে নিৰ্ধাৰণ কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষিত ৰাখিছোঁ যে আমাৰ নিৰ্দিষ্ট কিছুমান সেৱা পৃথক চৰ্তাৱলীৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হয় (য’ত, প্ৰযোজ্য হ’লে, আপুনি পৃথকে সন্মতি দিব পাৰে)।
- আমাৰ সেৱাসমূহ কোনো দেশ বা ভূ-খণ্ডত বিতৰণ বা ব্যৱহাৰৰ উদ্দেশ্যে সৃষ্টি কৰা হোৱা নাই য’ত এনে বিতৰণ বা ব্যৱহাৰে স্থানীয় আইন উলংঘা কৰিব বা আমাক অন্য দেশ বা ভূ-খণ্ডৰ কোনো নিয়মৰ অধীনস্থ কৰিব। আমি যিকোনো দেশ বা ভূ-খণ্ডত আমাৰ সেৱাসমূহ সীমিত কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষিত ৰাখিছোঁ।
- আপুনি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ আৰু মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ বাহিৰৰ প্ৰযোজ্য সকলো ৰপ্তানিৰ নিয়ন্ত্ৰণ আৰু বাণিজ্য নিষেধাজ্ঞা আইন ("ৰপ্তানি আইন") মানি চলিব। আপুনি প্ৰত্যক্ষ বা পৰোক্ষভাৱে, এইসমূহলৈ আমাৰ সেৱাসমূহ ৰপ্তানি, পুনৰ ৰপ্তানি, প্ৰদান অন্যথা হস্তান্তৰ নকৰে: (a) ৰপ্তানি আইনৰ দ্বাৰা নিষিদ্ধ কোনো ব্যক্তি, সংস্থা, ভূ-খণ্ড বা দেশলৈ; (b) মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ বা মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বাহিৰৰ চৰকাৰৰ নিষিদ্ধ পক্ষৰ তালিকাত থকা যিকোনো ব্যক্তিলৈ; বা (c) ৰপ্তানি আইনসমূহে নিষিদ্ধ কৰা যিকোনো উদ্দেশ্যৰ বাবে, য’ত পাৰমাণৱিক, ৰাসায়নিক বা জৈৱিক অস্ত্ৰ বা আৱশ্যকীয় চৰকাৰী অনুমোদন অবিহনে মিছাইল প্ৰযুক্তিৰ প্ৰয়োগ অন্তৰ্ভুক্ত। যদি আপুনি কোনো নিষিদ্ধ দেশ বা ভূ-খণ্ডত বাস কৰে, যদি আপুনি বৰ্তমান মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ বাহিৰৰ কোনো নিষিদ্ধ পক্ষৰ তালিকাত তালিকাভুক্ত হৈ আছে বা ৰপ্তানি আইনসমূহে নিষিদ্ধ কৰা কোনো উদ্দেশ্যৰ বাবে আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ বা ডাউনল’ড নকৰিব আৰু আপুনি IP প্ৰক্সিং বা অন্য পদ্ধতি অৱলম্বন কৰি আপোনাৰ অৱস্থান লুকুৱাই নাৰাখে।
- আমাৰ চৰ্তাৱলী ইংৰাজী (মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ) ভাষাত লিখা হৈছে। যিকোনো অনুবাদিত সংস্কৰণ কেৱল আপোনাৰ সুবিধাৰ বাবেহে প্ৰদান কৰা হৈছে। আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ অনুবাদ কৰা যিকোনো সংস্কৰণৰ ইংৰাজী সংস্কৰণৰ সৈতে সংঘাত হৈ থকা পৰ্যন্ত, ইংৰাজী সংস্কৰণে অগ্ৰাধিকাৰ লাভ কৰিব।
আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ যিকোনো সংশোধনী বা ৰেহাই প্ৰদানৰ বাবে আপুনি দিয়া প্ৰস্তাৱৰ ক্ষেত্ৰত আমাৰ স্পষ্ট সন্মতিৰ প্ৰয়োজন। - আমি এই চৰ্তাৱলী সংশোধন বা আপডে’ট কৰিব পাৰোঁ। আমি আপোনাক উপযুক্তভাৱে আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ বস্তুগত সংশোধনীৰ জাননী প্ৰদান কৰিম আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ একেবাৰে ওপৰৰ ফালে "কাৰ্যকৰী হোৱাৰ তাৰিখ" আপডে’ট কৰিম। সংশোধন কৰা অনুসৰি আমাৰ সেৱাসমূহৰ আপুনি কৰা অবিৰত ব্যৱহাৰে আমাৰ চৰ্তাৱলী গ্ৰহণ কৰাটো নিশ্চিত কৰে। আমি আশা কৰোঁ যে আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি যাব, কিন্তু যদি আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলীত সন্মতি নিদিয়ে, সংশোধন কৰা অনুসৰি, আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট বিলোপ কৰি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰা বন্ধ কৰিবই লাগিব।
- আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ অধীনত থকা আমাৰ সকলো অধিকাৰ আৰু বাধ্যবাধকতা আমি আমাৰ যিকোনো সংযুক্ত প্ৰতিষ্ঠানলৈ বা একত্ৰীকৰণ, অধিগ্ৰহণ, পুনৰ্গঠন বা সম্পত্তিৰ বিক্ৰী সন্দৰ্ভত বা আইনৰ পৰিচালনাৰ দ্বাৰা বা অন্যথা বিনামূলীয়াকে অৰ্পন কৰিব পাৰোঁ আৰু আমি আপোনাৰ তথ্যসমূহ আমাৰ যিকোনো সহযোগী কোম্পানী, উত্তৰাধিকাৰী সংস্থা বা নতুন গৰাকীলৈ স্থানান্তৰ কৰিব পাৰোঁ। এনে এটা নিযুক্তিৰ ক্ষেত্ৰত, এই চৰ্তসমূহে এনে তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে আপোনাৰ সম্পৰ্ক নিয়ন্ত্ৰণ কৰি থাকিব। আমি আশা কৰোঁ যে আপুনি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি যাব, কিন্তু যদি আপুনি এনে কোনো এছাইনমেণ্টৰ বাবে সন্মত নহয়, তেন্তে আপুনি এছাইনমেণ্টৰ বিষয়ে অৱগত কৰাৰ পিছত আপোনাৰ একাউণ্ট বিলোপ কৰি আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰা বন্ধ কৰিব লাগিব।
- আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ অধীনত আপোনাৰ কোনো অধিকাৰ বা বাধ্যবাধকতা আমাৰ পূৰ্বোল্লিখিত সন্মতি অবিহনে আন কালৈকো স্থানান্তৰ নকৰে।
- আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ কোনো কথাই আমাক আইন মানি চলাত বাধা নিদিয়ে।
- ইয়াত চিন্তা কৰাৰ বাহিৰে, আমাৰ চৰ্তাৱলীয়ে কোনো তৃতীয় পক্ষৰ হিতাধিকাৰীক অধিকাৰ নিদিয়ে।
- যদি আমি আমাৰ কোনো চৰ্ত বলৱৎ কৰিব নোৱাৰোঁ, তেন্তে ইয়াক ৰেহাই বুলি গণ্য কৰা নহ’ব।
- যদি এই চৰ্তাৱলীৰ কোনো ব্যৱস্থা বেআইনী, অবৈধ বা কোনো কাৰণত বলৱৎ কৰিব নোৱাৰি বুলি গণ্য কৰা হয়, তেন্তে সেই ব্যৱস্থাটোক বলৱৎ কৰিব পৰাকৈ ন্যূনতম পৰিসৰলৈকে সংশোধিত বুলি গণ্য কৰা হ’ব আৰু যদি ইয়াক বলৱৎ কৰিব নোৱাৰি, তেন্তে ইয়াক আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ পৰা বিচ্ছিন্ন কৰিব পৰা বুলি গণ্য কৰা হ’ব আৰু ই আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ বাকী ব্যৱস্থাসমূহৰ বৈধতা আৰু বলৱৎযোগ্যতাক প্ৰভাৱিত নকৰে আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ বাকী অংশ তলৰ "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা" ধাৰাত উল্লেখ কৰাৰ বাহিৰে সম্পূৰ্ণৰূপে বলৱৎ আৰু কাৰ্যকৰী হৈ থাকিব।
- আমি আপোনাক স্পষ্টভাৱে প্ৰদান নকৰা সকলো অধিকাৰ সংৰক্ষিত কৰোঁ। কিছুমান বিশেষ ন্যায়িক অধিকাৰক্ষেত্ৰত, উপভোক্তা হিচাপে আপোনাৰ আইনী অধিকাৰ থাকিব পাৰে আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ উদ্দেশ্য উপভোক্তাৰ এনে আইনী অধিকাৰ সীমিত কৰা নহয় যিবোৰ চুক্তিৰ দ্বাৰা ৰেহাই দিয়া নহ’বও পাৰে।
- আমি সদায় আপোনাৰ মতামত বা WhatsApp আৰু আমাৰ সেৱাসমূহৰ সন্দৰ্ভত অন্য পৰামৰ্শৰ শলাগ লওঁ, কিন্তু আপুনি বুজি পায় যে মতামত বা পৰামৰ্শ প্ৰদান কৰাৰ বাবে আপোনাৰ কোনো বাধ্যবাধকতা নাই আৰু আমি আপোনাৰ মতামত বা পৰামৰ্শসমূহ আপোনাক সেইবোৰৰ ক্ষতিপূৰণ দিবলৈ কোনো বাধা বা বাধ্যবাধকতা অবিহনে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁ।
মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা
অনুগ্ৰহ কৰি এই ধাৰাটো ভালদৰে পঢ়ক কাৰণ ইয়াত কেৱল আমাৰ মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ আৰু কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে প্ৰযোজ্য অতিৰিক্ত বিধান আছে। যদি আপুনি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত বাস কৰা এগৰাকী WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰী, তেন্তে আপুনি আৰু আমি বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ বিবাদৰ সৈতে জড়িত আৰু ক্ষুদ্ৰ আদালতত সমাধান কৰিব পৰা বিবাদৰ বাহিৰে সকলো বিবাদ বাধ্যতামূলক ব্যক্তিগত মধ্যস্থতাৰ কাৰণে দাখিল কৰিবলৈ সন্মত হওঁ। ইয়াৰ অৰ্থ হৈছ, আপুনি এনে বিবাদ বিচাৰক বা জুৰীয়ে আদালতত সমাধান কৰাৰ অধিকাৰ ত্যাগ কৰে। অৱশেষত, আপুনি কেৱল নিজৰ হৈ দাবী আনিব পাৰে, কোনো চৰকাৰী বা অন্য ব্যক্তি বা শ্ৰেণীৰ লোকৰ হৈ নহয়। আপুনি অংশগ্ৰহণ কৰাৰ বা আপোনাৰ বিবাদক ক্লাছ একশ্বন, শ্ৰেণী মধ্যস্থতা বা প্ৰতিনিধিত্বমূলক কাৰ্য হিচাপে শুনা আৰু সমাধান কৰাৰ অধিকাৰ ত্যাগ কৰে।
"বাদ দিয়া বিবাদ"ৰ অৰ্থ হৈছে আপোনাৰ বা আমাৰ বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰ (যেনে- কপিৰাইট, ট্ৰেডমাৰ্ক, ড’মেইন, ল’গ’, ট্ৰেড ড্ৰেছ, ট্ৰেড ছিক্ৰেট আৰু পেটেণ্ট) বলৱৎ বা উলংঘনৰ সৈতে জড়িত যিকোনো বিবাদ বা আমাৰ সেৱাসমূহত হস্তক্ষেপ কৰিবলৈ বা অকৰ্তৃত্বশীলভাৱে (উদাহৰণস্বৰূপে, স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে) আমাৰ সেৱাসমূহত লিপ্ত হ’বলৈ কৰা প্ৰয়াস। স্পষ্টতাৰ বাবে আৰু পূৰ্বৰ কথাবোৰৰ সত্ত্বেও, আপোনাৰ গোপনীয়তা আৰু প্ৰচাৰৰ অধিকাৰৰ সৈতে সম্পৰ্কিত, তাৰ পৰা বা তাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত কোনো ধৰণেৰে উদ্ভৱ হোৱা সেই বিবাদসমূহ বাদ দিয়া বিবাদ নহয়।
ফেডাৰেল আৰ্বিট্ৰেচন আইন। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ ফেডাৰেল আৰ্বিট্ৰেচন আইনখনে এই "মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে বিশেষ মধ্যস্থতা ব্যৱস্থা" ধাৰাৰ ব্যাখ্যা আৰু বলৱৎকৰণ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে, য’ত WhatsApp আৰু আপোনাৰ মাজত হোৱা বিবাদ মধ্যস্থতাৰ অধীনত আছে নে নাই সেই সম্পৰ্কীয় যিকোনো প্ৰশ্নও অন্তৰ্ভুক্ত।
মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত অৱস্থিত WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে মধ্যস্থতা কৰাৰ চুক্তি। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত বাস কৰা WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে, WhatsApp আৰু আপুনি প্ৰত্যেকেই বাদ দিয়া বিবাদসমূহৰ বাহিৰে সকলো বিবাদৰ বাবে ন্যায়াধীশ বা জুৰীয়ে কৰা বিচাৰৰ অধিকাৰ ত্যাগ কৰিবলৈ সন্মত হৈছে। WhatsApp আৰু আপুনি এই কথাত সন্মতি দিয়ে যে আপোনাৰ গোপনীয়তা আৰু প্ৰচাৰৰ অধিকাৰৰ সৈতে জড়িত, ইয়াৰ পৰা বা তাৰ সৈতে জড়িত কোনো ধৰণে উদ্ভৱ হোৱা বিবাদসমূহকে ধৰি সকলো বিবাদ (বাদ দিয়া বিবাদসমূহৰ বাহিৰে) চূড়ান্ত আৰু বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতাৰ জৰিয়তে সমাধান কৰা হ’ব। WhatsApp আৰু আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ অধীনস্থ মধ্যস্থতাৰ অধীনত থকা বিবাদক আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ অধীনত মধ্যস্থতাৰ বাবে যোগ্য নোহোৱা বিবাদৰ সৈতে একত্ৰিত নকৰিবলৈ সন্মত হৈছে।
আপুনি বিবাদৰ মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰাৰ আগতে, আপুনি আমাক বিবাদৰ এখন লিখিত জাননী প্ৰদান কৰিব লাগিব য’ত এয়া অন্তৰ্ভুক্ত হৈ থাকিবই লাগিব- (a) নাম; (b) বাসস্থানৰ ঠিকনা; (c) ব্যৱহাৰকাৰীৰ নাম; (d) আপুনি আপোনাৰ WhatsApp একাউণ্টৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰা ইমেইল ঠিকনা বা ফোন নম্বৰ; (e) বিবাদৰ বিশদ বিৱৰণ; আৰু (f) আপুনি বিচৰা সাহায্য। আপুনি আমালৈ প্ৰেৰণ কৰা যিকোনো বিবাদৰ জাননী Meta Platforms, Inc., ATTN: WhatsApp Arbitration Filing, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025-লৈ মেইল কৰিব লাগে। মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰাৰ আগতে, আমি আপোনালৈ আপুনি প্ৰদান কৰা ইমেইল ঠিকনালৈ বা অন্য উপযুক্ত ব্যৱস্থালৈ বিবাদৰ জাননী প্ৰেৰণ কৰিম। যদি আমি বিবাদৰ জাননী লাভ কৰাৰ ষাঠি (60) দিনৰ ভিতৰত কোনো বিবাদ সমাধান কৰিব নোৱাৰোঁ, তেন্তে আপুনি বা আমি মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰিব পাৰে/পাৰোঁ।
মধ্যস্থতাটো আমেৰিকান আৰ্বিট্ৰেচন এছ’চিয়েচনে ("এএএ") মধ্যস্থতা আৰম্ভ কৰাৰ সময়ত প্ৰযোজ্য হোৱা ইয়াৰ বাণিজ্যিক মধ্যস্থতা নিয়মৰ অধীনত পৰিচালনা কৰিব, য’ত সুৰক্ষাৰ জৰুৰীকালীন ব্যৱস্থাৰ বাবে ঐচ্ছিক নিয়ম আৰু উপভোক্তা-সম্পৰ্কীয় বিবাদৰ বাবে পৰিপূৰক পদ্ধতি (একেলগে “এএএ নিয়ম”) অন্তৰ্ভুক্ত। এই মধ্যস্থতাৰ সভাপতিত্ব কৰিব এএএ-ৰ নিয়ম অনুসৰি নিৰ্বাচিত এক একক মধ্যস্থতাকাৰীয়ে। এএএ-ৰ নিয়ম, বিবাদ আৰম্ভ কৰা বিষয়ক তথ্য আৰু মধ্যস্থতা প্ৰক্ৰিয়াৰ বিৱৰণ www.adr.org. ত উপলব্ধ। মধ্যস্থতা ব্যৱস্থাৰ পৰিসৰ আৰু বলৱৎযোগ্যতাৰ সৈতে জড়িত বিষয়সমূহৰ সিদ্ধান্ত আদালতে ল’ব লাগে। মধ্যস্থতাৰ স্থান আৰু এনে মধ্যস্থতাৰ মাচুল আৰু খৰচৰ আবণ্টন এএএ-ৰ নিয়ম অনুসৰি নিৰ্ধাৰণ কৰা হ’ব।
বাহিৰ হোৱাৰ পদ্ধতি। আপুনি মধ্যস্থতা কৰিবলৈ এই চুক্তিৰ পৰা বাহিৰ হ’ব পাৰে। যদি আপুনি তেনে কৰে, তেন্তে আমি বা আপুনি, আনজনক মধ্যস্থতা কাৰ্যবিধিত অংশগ্ৰহণ কৰিবলৈ বাধ্য কৰিব নোৱাৰোঁ/নোৱাৰে। বাহিৰ হ’বলৈ, আপুনি আমাক পোষ্টমাৰ্ক কৰি লিখিতভাৱে এই তাৰিখৰ পাছত 30 দিনৰ ভিতৰত জাননী দিব লাগিব: (a) আপুনি প্ৰথমবাৰৰ বাবে আমাৰ চৰ্তাৱলী গ্ৰহণ কৰাৰ তাৰিখ; আৰু (b) আপুনি এই মধ্যস্থতা ব্যৱস্থাৰ অধীনস্থ হোৱাৰ তাৰিখ। আপুনি বাহিৰ হ’বলৈ এই ঠিকনাটো ব্যৱহাৰ কৰিবই লাগিব:
WhatsApp LLC
Arbitration Opt-Out
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America
আপুনি এয়া অন্তৰ্ভুক্ত কৰিবই লাগিব: (i) আপোনাৰ নাম আৰু বাসস্থানৰ ঠিকনা; (ii) আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে জড়িত ম’বাইল ফোন নম্বৰ; আৰু (iii) এটা স্পষ্ট বিবৃতি যে আপুনি আমাৰ চৰ্তাৱলীৰ মধ্যস্থতা চুক্তিৰ পৰা বাহিৰ হ’ব বিচাৰে৷
ক্ষুদ্ৰ দাবী সমাধান কৰা আদালত। মধ্যস্থতাৰ বিকল্প হিচাপে, যদি আপোনাৰ স্থানীয় “ক্ষুদ্ৰ দাবী”ৰ আদালতৰ নিয়মে অনুমতি দিয়ে, তেন্তে আপুনি বিষয়টো ব্যক্তিগত (শ্ৰেণী-বহিৰ্ভূত) ভিত্তিত আগবাঢ়ি গৈ থকালৈকে আপোনাৰ বিবাদ আপোনাৰ স্থানীয় “ক্ষুদ্ৰ দাবী” আদালতলৈ আনিব পাৰে।
মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত বাস কৰা ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে কোনো শ্ৰেণী কাৰ্য, শ্ৰেণী মধ্যস্থতা বা প্ৰতিনিধিমূলক কাৰ্য। আমি আৰু আপুনি প্ৰত্যেকেই এই কথাত সন্মতি দিয়ে যে যদি আপুনি মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ বা কানাডাত বাস কৰা এগৰাকী WhatsApp ব্যৱহাৰকাৰী, আমি আৰু আপুনি প্ৰত্যেকেই কেৱল নিজৰ অথবা আপোনাৰ হৈ আনজনৰ বিৰুদ্ধে বিবাদ আনিব পাৰোঁ/পাৰে, অন্য কোনো ব্যক্তি বা সংস্থাৰ হৈ বা যিকোনো শ্ৰেণীৰ লোকৰ হৈ নহয়। আমি আৰু আপুনি প্ৰত্যেকেই কোনো ক্লাছ একশ্বন, শ্ৰেণী ব্যাপী থকা মধ্যস্থতা, ব্যক্তিগত এটৰ্নী জেনেৰেল বা প্ৰতিনিধি ক্ষমতাত অনা বিবাদ বা কোনো বিবাদৰ সৈতে জড়িত অন্য কোনো ব্যক্তি বা সংস্থাৰ সৈতে জড়িত একত্ৰিত বিবাদত অংশগ্ৰহণ নকৰিবলৈ সন্মত হৈছোঁ/হৈছে। যদি কোনো নিৰ্দিষ্ট বিবাদ (বা নিৰ্দিষ্ট কোনো সকাহৰ বাবে কৰা অনুৰোধ) এই ব্যৱস্থাৰ সীমাবদ্ধতা অনুসৰি মধ্যস্থতা কৰিব নোৱাৰি বুলি চূড়ান্ত ন্যায়িক নিৰ্ধাৰণ থাকে, তেন্তে কেৱল সেই বিবাদ (বা কেৱল সেই সাহায্যৰ অনুৰোধ) আদালতত আনিব পাৰি। অন্য সকলো বিবাদ (বা সাহায্যৰ বাবে কৰা অনুৰোধ) এই ব্যৱস্থাৰ অধীনত থাকে।
অনুমোদিত আদালতত গোচৰ দাখিল কৰাৰ ঠাই। যদি আপুনি মধ্যস্থতা কৰিবলৈ চুক্তিৰ পৰা বাহিৰ হয়, যদি আপোনাৰ বিবাদ এটা বাদ দিয়া বিবাদ হয় বা যদি মধ্যস্থতা চুক্তিখন বলৱৎ কৰিব নোৱাৰি বুলি ধৰা পৰে, তেন্তে আপুনি ওপৰত উল্লেখ কৰা “বিবাদ নিষ্পত্তি” ধাৰাত প্ৰযোজ্য বিধানৰ অধীনত থাকিবলৈ সন্মতি দিয়ে।
বিভিন্ন ভাষাত WhatsApp-ৰ চৰ্তাৱলী এক্সেছ কৰা
অন্য কিছুমান ভাষাত আমাৰ চৰ্তাৱলী এক্সেছ কৰিবলৈ, আপোনাৰ WhatsApp ছেশ্বনৰ বাবে ভাষাৰ ছেটিং সলনি কৰক। যদি আমাৰ চৰ্তাৱলী আপুনি বাছনি কৰা ভাষাত উপলব্ধ নহয়, আমি ইংৰাজী ভাষাক ডিফ’ল্ট হিচাপে গণ্য কৰিম।
অনুগ্ৰহ কৰি নিম্নোল্লিখিত নথিপত্ৰসমূহ পৰ্যালোচনা কৰক, যিয়ে আপুনি কৰা আমাৰ সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰৰ বিষয়ে অতিৰিক্ত তথ্য প্ৰদান কৰে:
WhatsApp-ৰ গোপনীয়তাৰ নীতি
WhatsApp-ৰ বৌদ্ধিক সম্পত্তি বিষয়ক নীতি
WhatsApp-ৰ ব্ৰেণ্ড নিৰ্দেশনা